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Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)
Vollzeit
Ab ab sofort ist bei uns im Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt eine Vollzeitstelle als Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Kompetente Beratung unserer nationalen & internationalen Gäste am Telefon und via E-Mail.
- Zuverlässige Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Einzel- oder Gruppenreservierungen.
- Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen.
- Bearbeitung von Optionen und bestehenden Reservierungen.
- Aktiver Upsell und Zusatzverkauf.
- Erstellung von Rechnungen und Prüfen des Zahlungseinganges. Pflege der Kundenkarteien.
Was wir Dir bieten
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Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup. |
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Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der PLAZA Hotelgroup und der Best Western-Kooperation. |
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Extra Vergütung Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit, persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra. |
Das bringst Du mit
- Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- Einwandfreie Umgangsformen
- Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- Kompetentes sowie professionelles Auftreten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und anderer branchenspezifischer Software
- Vorzugsweise eine Berufsausbildung und erste Berufserfahrungen in der Hotellerie
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oder kontaktiere uns direkt
Frau Annie Bush
E-Mail: leitung@darmstadt.plazahotels.de
Tel.: 06151-73775165
in Kooperation mit
Das Hotel
Am Kavalleriesand 6
64295 Darmstadt
Best Western Plus Plaza Hotel Darmstadt, Darmstadt
Image und Wachstum sind Ihnen bei Ihrem Arbeitgeber wichtig? Sie wollen mitgestalten? Sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln? Sie schätzen den regelmäßigen, respektvollen Austausch mit Ihren Vorgesetzten und Kollegen? Dann kommen Sie in das Best Western Plus Plaza Hotel in Darmstadt! Unser Hotel gehört zur Plaza Hotelgroup GmbH und verfügt über 244 komfortable Zimmer, sowie 4 Business Suiten. Zum Hotelangebot zählen ein Restaurant mit angeschlossenem Dining-Room, eine Hotelbar, großzügige Lobby- und Aufenthaltsbereiche, 11 Konferenzräume und eine Wellness-Etage mit Schwimmbad, Sauna, Dampfbad und diversen Fitness-Geräten.